経済

経費精算「5件に1件が差し戻し」をどう変えた? 丸紅I-DIGIOグループが挑む「マニュアルゼロ」の業務改革

経費精算「5件に1件が差し戻し」をどう変えた? 丸紅I-DIGIOグループが挑む「マニュアルゼロ」の業務改革

ホールディングス化に伴い経費精算システムを刷新した丸紅I-DIGIOグループ。規定やマニュアルの策定を進めたが、現場の実態とのギャップによる誤申請や問い合わせの…